NTWAR商店街攻略

記者／陳緯倫

前二篇都在討論中小企業B2B網路行銷一事，也指出一些市面上流行的做法，如經營社群網站（粉絲團）、寄送開發信（EDM），製作官網並強化搜尋引擎的排名（SEO）。討論的方法很多，而且幾乎是低預算，甚至如果企業內部自己有專才的話，連SEO可以自己做。

除了致力於SEO之外，一些企業會跨國購買關鍵字廣告，一般想像是以Google、Yahoo最為熱門，但以搜尋引擎的市占率來看，若要經營國外生意，自當是Google為主，若市場在中國大陸，則以百度為主，若做到俄羅斯的生意，則該佈局Yandex；廣告費用從10塊到上百塊不等，但積少成多，往往一個月一萬塊也不夠花，若企業行銷費用有限，須自行拿捏關鍵字廣告的預算。另外，許多中小企業的行銷部門往往對於資訊行銷的觀念，仍停留在「粉絲團」、「網購」、「拍賣」，對「關鍵字」、「關鍵字廣告」、「自然排序」三者分不清楚，甚至混為一談，搞到最後花了一堆冤枉錢，經銷商還認為是中小企業自己搞不清楚！

記者／陳緯倫

網路世界的影響到到底有多大，已經是不言而喻。對做生意的人來說，網路似乎是一種交易平台，比較與消費性產品有關。上一篇曾經提及，現在做B2B中小企業的老闆們、經理們，還是認為，公司網站只是公司門面而已，有朋自遠方來，從網站進也從網站出，真正要做生意來是要靠好的產品，與好的業務推銷。

中小企業老闆們有這種思維，並不奇怪。許多出來創業的老闆在他們創業之時，網際網路尚未蓬勃發展，當時靠的就是傳統的行銷模式，靠業務敲磚拜訪。老闆們認為，網路交易與「逛網拍」、「網路購物」畫上等號，與B2B甚無關聯。事實上確實網路交易多半屬低消費層次，國際客戶若要大宗採購，自然不會像網路上買書買唱片這麼簡單。